Envíos y Devoluciones
Todos nuestros envíos se realizan por Correos express, modalidad 24/48horas. Dispondrás de códigos de seguimiento, email de confirmación y si no estabas durante el reparto, el repartidor se pondrá en contacto contigo en el número de teléfono que nos indiques para concertar una nueva entrega cuando tú prefieras. Si en esa segunda entrega tampoco estás, dispondrás de 5 días para ir a recogerlo a tu oficina de correos express.
Como norma general, los pedidos se envían durante las 24-48horas de la confirmación de pago (Por tarjeta de crédito es inmediato a la confirmación del pedido y por transferencia bancaria suele tardar 48 horas desde que se da la orden de transferencia), salvo productos más elaborados que ampliamos otras 24horas más.
Solo realizamos envío en España (Península, Baleares, Ceuta y Melilla), para otros destinos consultar a través de con20deditos@gmail.com o por WhatsApp al 635109477. Los pedidos dentro de la Península, tendrán unos gastos desde 3,95€.
COMPROMISO DE CALIDAD
En con20deditos nos gusta cuidar al máximo los detalles. Nuestros productos son de máxima calidad sin dejar de lado la practicidad y con una cuidada presentación. Revisamos y tratamos con mucho mimo todas las prendas y productos, por lo que puedes tener total confianza en con20deditos. Recuerda, todo está hecho con20deditos y mogollón de cariño..
DEVOLUCIONES
No se aceptan devoluciones al ser productos personalizados, excepto en los casos que el producto esté defectuoso, en cuyo caso se solucionará inmediatamente. Para ello se nos deberá informar durante las 48horas siguientes a la recepción del pedido a través de con20deditos@gmail.com o por WhatsApp al 635109477. Deberá adjuntar una foto del producto defectuoso y algún comentario que nos pueda ayudar a comprender el motivo del desperfecto. Te responderemos lo antes posible con la resolución de la incidencia. En caso de ser positiva procederemos al envío de un nuevo producto totalmente gratuito. No se realizan devoluciones por problemas de talla, para ello damos debida información de las medidas de todas nuestras prendas.